Мы бренд Roccia, любим создавать особенные и уникальные украшения!
Почему именно мы?
Мы упорно работаем каждый день, чтобы сделать жизнь наших клиентов лучше и счастливее
- Высокое качествоМы изготавливаем ваши браслеты только из лучших материалов, чтобы вы остались довольны!
- Хорошая поддержкаНаши менеджеры всегда готовы ответить на ваши вопросы. Вы можете написать нам в любое время с 10:00 до 23:00, и мы с удовольствием ответим на ваши вопросы!
- Индивидуальный подходМы работаем по принципу индивидуального подхода к каждому клиенту. Этот метод позволяет нам добиваться успеха в решении задач любого уровня!
- Клиент:Что такое свой размер?Поддержка:Если вы выбрали опцию «свой размер», мы свяжемся с вами для уточнения ваших параметров!
- Клиент:Как долго идёт доставка?Поддержка:Обычно доставка занимает от 2 до 10 дней. Однако иногда она может занять больше времени, чем указано! Мы делаем всё возможное, чтобы ваш заказ пришёл к вам вовремя.
- Клиент:Что будет, если мой заказ случайно сломается в момент доставки?Поддержка:Мы очень хорошо упаковываем ваши заказы, чтобы они доехали к вам в целости и сохранности, даже если вдруг ваш заказ повредится, вернём деньги*! *Важно записывайте на камеру момент вскрытия упаковки.
- Клиент:Какой метод доставки выбрать?Поддержка:Метод доставки зависит только от вас. Яндекс доставка - недорого, но посылка может идти до 10 дней, Сдэк - чуть дороже яндекс доставки, но посылка идёт от 1 до 3 дней*
*от 1 до 3 дней по России
support@rocciashop.ru
По любым вопросам свяжитесь с нами по почте или в соцсетях!
Все фотографии, тексты и видеоматериалы принадлежат их владельцам и использованы для демонстрации. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.
rocciashop.ru
